Garantie für Mähroboter

Garantie und Gewährleistung auf Mähroboter

Wie lange man Garantie und Gewährleistung auf Neuware bekommt ist in Deutschland klar geregelt. Dazu zählen natürlich auch Mähroboter und andere Rasenmäher. Die Gewährleistung ist gesetzlich geregelt und beträgt 24 Monate ab Kauf bei Neuware. Darunter zählen Schäden, die bei dem Mähroboter bereits seit Anfang an zumindest teilweise vorlagen. Innerhalb der ersten sechs Monate kann der Mähroboter problemlos umgetauscht oder eine Reparatur eingefordert werden, da der Gesetzgeber davon ausgeht, dass Schäden die in den ersten sechs Monaten auftreten, bereits beim Kauf zumindest teilweise vorlagen. Sollte der Defekt nach Ablauf der sechs Monate auftreten, muss der Käufer beweisen, dass der Schaden bereits vorher vorlag. Da das meistens nicht so einfach möglich ist, empfehlen wir immer eine Garantieverlängerung abzuschliessen.

Die Garantie hingegen ist eine freiwillige Leistung des Herstellers und wird deshalb auch Herstellergarantie oder Händlergarantie genannt. Aus diesem Grund kann der Händler bzw. der Hersteller auch die Bedingungen wie Ablauf und Dauer selbst bestimmen. Nicht zu verwechseln ist die Garantie bzw. die Gewährleistung mit dem 14-tägigen Rückgaberecht. Innerhalb der ersten 14 Tage nach einem Kauf, können Sie online gekaufte Produkte zurückgeben. Dieses 14-tägige Rückgaberecht können Sie durch einfaches Rücksenden der Ware und ohne Angabe von Gründen wahrnehmen. Bei Käufen vor Ort im Baumarkt oder im Elektrofachgeschäft, gilt das Rückgaberecht so leider nicht sondern kann nur auf Kulanz gewährt werden.

Wer bei Amazon Elektrogeräte wie Mähroboter kauft, kann sich für eine zusätzliche Garantieverlängerung von zwei Jahren entscheiden. Diese Garantieverlängerung wird über eine Versicherung gewährt und ändert nichts an Ihren gesetzlichen Rechten.

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